به گزارش روابط عمومی، به منظور ارتقاء کیفیت خدمات ارائه شده و تسهیل در روند ارزیابی میز خدمت، در بهزیستی استان اردبیل، نظرسنجی های مربوط به خدمات شناسه دار ثبت می شود.

حامد رضایی مدیرکل بهزیستی استان اردبیل گفت: با راه اندازی سامانه راهبری میز خدمت توسط سازمان اداری و استخدامی کشور، اداره کل بهزیستی استان اردبیل به منظور تسهیل ارزیابی میز خدمت و ضرورت نظر سنجی از 54 خدمت شناسه دار با معرفی 98 کاربر ارائه دهنده خدمت اقدام نموده است.

رضایی ادامه داد: هدف از این اقدام، ثبت نظرات، رصد نتایج نظرسنجی و برنامه ریزی جهت بهبود کیفیت خدمات ارائه شده می باشد.

گفتنی است یکی از شاخص های ارزیابی جشنواره شهید رجائی، سامانه راهبری میز خدمت بوده و از 98 کاربر این سامانه، 52 کاربر از کارمندان اداره و 46 کاربر از همکاران فنی مراکز مثبت زندگی دارای مجوز از بهزیستی، مسئولیت ثبت نظرسنجی از خدمات شناسه دار را بر عهده دارند.